「傾聽就是愛，了解後有醫治。」雖然自己不是醫師或治療師，無法治療受服務的朋友，不過我願意傾聽。傾聽就是一種陪伴，從傾聽中了解、關心朋友的情緒與想法，理解眼前問題的背景脈絡，我，盡可能地感受朋友所感受的。

有些藥癮者朋友合併精神疾病，在沒有用藥的日子裡仍被疾病所苦，就像掉入泥沼，用盡全力想要脫身，卻總是效果有限。日子不斷輪迴，卻不敢向人訴說，因為精神疾病與藥癮身分的汙名，讓人像是走在沒有光的隧道中，不知道何時才到盡頭?也快忘記光的燦爛與溫暖，有時候只好再藉由藥物來麻痺自己。

「我快撐不住了，我覺得有人一直要找我麻煩」、「我覺得我現在只想死」、「我覺得被世界遺棄」、「我不想讓人知道我的疾病」、「他們覺得我憂鬱症就是『阿達』(比頭腦不正常的手勢)…」這些語言讓人感到無助與心疼，感覺得到這些藥癮合併精神疾病的朋友，他們的心情極為沉重，卻好像沒有適合的人可以訴說與支持，尤其雙重汙名的社會氛圍下，擔心得到的回應再次像利刃往心頭刺去，朋友們也不知道什麼解決方法，醫生也看了，心靈雞湯也看了，但是人生好像乾掉的水泥無法動彈。

當我作為社工的角色與他們相遇，有人提醒我，不要被他們的悲情攻勢所欺騙，認為資源應該用在更有用的人身上；有些人擔心我的安危，覺得一個人家訪這些朋友有安全性考量。這些提醒來自於關愛，而我接觸這些朋友也是出於關懷與協助的立場，當他們覺得被這個社會/世界所遺棄的時候，有一個人，可以傾聽他們講話，讓他們的情緒有所抒發、讓信任可以被建立、讓能力可以再次引燃。說得好像社工很強大，其實並沒有，社工往往只能陪伴，在與受服務的朋友建立安全感與信任之後，帶著他們看看不同的視框，讓他們了解過往的事件與生活雖然不能重新來過，雖然傷痕依舊存在，傷痛感一樣清晰，但不一樣的觀點能讓生命故事有美麗的發展。

作為社工，嘗試用不同的路徑，帶著受服務的朋友以不同的角度與方法，重新詮釋與理解，解除他們一直以來為自己下的緊箍咒，從而專注當下的生活，使自己的心情輕鬆一點，也讓生活穩定一些。

曾有朋友說：「你們是短暫的服務」，我回覆：「只要露德在的一天，你就會有人陪著你。」我覺得這是露德讓人安心的地方，服務與關心，不會因為結案而結束，我們帶著愛與友善，陪需要的朋友走人生的一段路，這條路可能很長，可能只是暫時，都好，都行!只要朋友知道，這個世界並沒有遺棄你，因為，露德想要傾聽、陪伴，漸漸地，你也會感受到愛的療癒。